นายเศรษฐลัทธ์ กล่าวว่า สาเหตุของความผิดพลาดเกิดจากการที่บริษัทฯ สั่งซื้อวัตถุดิบแอลกอฮอล์ที่ใช้ในการผลิตจากผู้จำหน่ายหรือซัพพลายเออร์ในจังหวัดเพชรบูรณ์ ซึ่งได้มีการตรวจสอบคุณภาพจากลักษณะทางกายภาพ สี กลิ่น การละลาย พร้อมเอกสารแสดงข้อมูลความปลอดภัยของสารเคมี (Material Safety Data Sheet : MSDS) และใบรับรองผลการตรวจวิเคราะห์ (Certificate of Analysis : COA) จากผู้จำหน่ายแล้วพบว่าเป็นเอทานอล (Ethanol) 95% โดยไม่พบความผิดปกติใดๆ บริษัทฯ จึงนำไปผลิตแอลกอฮอล์เจลภายใต้แบรนด์ “มีมีคอส แฮนด์ แซนนิไทเซอร์ พลัส” หลังจากนั้นทาง อย. แจ้งขอสุ่มตรวจ บริษัทฯ จึงส่งตัวอย่างไปให้ อย. ตรวจสอบตามขั้นตอน แต่กลับพบว่าเป็นเมทานอล ซึ่งไม่สามารถนำมาใช้ผลิตเครื่องสำอางได้ และได้ยกเลิกใบอนุญาตจดแจ้งเครื่องสำอางดังกล่าวทันที พร้อมกันนี้บริษัทฯ จึงได้รีบดำเนินการเรียกคืนผลิตภัณฑ์ “มีมีคอส แฮนด์ แซนนิไทเซอร์ พลัส” จากท้องตลาด ทั้ง 2 ขนาด คือ 65 มล. จำนวนประมาณ 92,300 ขวด และ 450 มล. จำนวนประมาณ 30,000 ขวด ทันที
“บริษัทฯ ขอน้อมรับผิดแต่เพียงผู้เดียว และขอโทษทุกๆ ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งฝากกรณีดังกล่าวเพื่อเป็นอุทาหรณ์ให้กับผู้ผลิตต้องตรวจสอบคุณภาพวัตถุดิบอย่างเข้มงวดก่อนนำไปผลิตสินค้า อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ มีเอกสารหลักฐานที่ชัดเจนในเรื่องของ MSDS COA และขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินคดีตามกฎหมายกับซัพพลายเออร์รายดังกล่าว” นายเศรษฐลัทธ์ กล่าว