AROUND THAILAND

ศักดิ์สยาม ย้ำสั่งทางหลวงชะลอเก็บค่าปรับ M-FLOW ถึง 31 ม.ค. นี้

พร้อมเล็งขยายเวลาจ่ายค่าผ่านทาง เป็น 7 วัน ขอโทษผู้ใช้สำหรับการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ถั่วถึง

นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ชี้แจงกรณีปัญหาการใช้งานระบบการจัดเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติแบบไม่มีไม้กั้น หรือ M-Flow ว่า เป็นนโยบายที่กระทรวงคมนาคมประกาศมา 2 ปีแล้ว
ซึ่งเดิมตั้งเป้าจะเริ่มให้บริการในช่วงปลายปี 2564 แต่เนื่องจากระบบยังมีปัญหาด้านการสื่อสารที่ผิดพลาด จึงต้องใช้ระยะเวลาทดลองทำให้ต้องขยายเวลา มาเริ่มใช้ในเดือนมกราคมที่ผ่านมา

ยอมรับว่า วันแรกที่เปิดใช้งาน ได้รับเรื่องร้องเรียน ปัญหาการใช้งานเป็นจำนวนมาก ว่าไม่รู้ช่องจาราจรไหน สำหรับ M-FLOW ทำให้ต้องเปลี่ยนช่องทางกระทันหัน กระทบกับการจราจร รถติดสะสมกว่า 3 กิโลเมตร

แต่ขณะนี้ได้ติดตั้งแบริเออร์มากั้นช่องทางจราจรก่อนถึงหน้าด่านเก็บเงิน 1 กิโลเมตร เพื่อความชัดเจน ทำให้ปัญหาการจราจรหราแน่นเริ่มคลี่คลาย พร้อมย้ำว่า ตอนนี้มีช่อง M-FLOW ให้บริการ 4 ช่อง
จากทั้งหมด 12 ช่องจราจร บนมอเตอร์เวย์สาย9

อย่างไรก็ตามนายศักดิ์สยาม ยังได้ของโทษผู้ใช้รถ ใช้ถนนทุกคน สำหรับการประชาสัมพันธ์ที่ยังไม่ทั่วถึง ทำให้มีประชาชนที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิกมาใช้บริการในช่องทาง M-FLOW

ส่วนกรณีที่มีการแสดงความเห็นว่า อัตราค่าปรับ 10 เท่าแพงเกินไปนั้น นายศักดิ์สยาม ยืนยันว่าเป็นอำนาจ ที่จะสามารถปรับได้ ตามพระราชบัญญัติกำหนดค่าธรรมเนียมการใช้ยานยนต์บนทางหลวงและสะพานที่ให้อำนาจสามารถปรับได้ 10 เท่า

แต่ส่วนตัวอยากให้มองที่เจตนาที่ต้องการให้ผู้ใช้บริการอย่างสุจริต ชำระค่าบริการตามกรอบเวลาที่กำหนด  โดยยืนยันว่าจะไม่ทบทวนเรื่องค่าปรับ แต่ขณะนี้อยู่ในช่วงทดลองระบบ จึงขอให้กรมทางชลอ การเรียกเก็บค่าปรับไปจนถึงวันที่ 31 มีนาคมนี้ ส่วนผู้ที่ชำระค่าประบไปแล้ว สามารถทำเรื่องเพื่อขอคืนเงินได้ ผ่านทาง ที่ Call Center ของมอเตอร์เวย์ เบอร์ 1586 กด1

อย่างไรก็ตาม จะพิจารณาขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการจาก 2 วัน เป็น 7 วัน ด้วยเพื่อเชื่อว่า เวลา 7 วันจะเพียงพอ ต่อการชำระเงิน แต่หากไม่ชำระก็สามารถตีความได้ว่าผู้ใช้บริการจงใจหลีกเลี่ยงการชำระค่าบริการ

สำหรับผู้ที่ใช้บริการระบบ M pass และ Easy Pass ก็สามารถใช้ m flow ได้ เพียงเข้าไปสมัครแอพพลิเคชั่น และยินยอมให้ระบบหักค่าบริการดังกล่าวได้ ทั้งนี้คาดว่า ภายในปี 2566 จะสามารถใช้ระบบ M-FLOW ได้ทุกด่านเก็บเงินทั่วประเทศ

Related Posts

Send this to a friend