ลาซาด้า เปิดสูตรแบรนด์ไทยแถวหน้าโตสวนเศรษฐกิจในยุค Quality Shopping ด้วยคุณภาพ-ความเชื่อมั่น
ลาซาด้า เผยกลยุทธ์แบรนด์ไทย เติบโตสวนกระแสเศรษฐกิจในยุค Quality Shopping ยุคที่ป้ายราคาไม่ใช่ปัจจัยชี้ขาดเพียงอย่างเดียว แต่ผู้บริโภคพร้อมจ่ายให้กับคุณภาพ และคุณค่า ขณะยอดขายสินค้าแบรนด์บน LazMall ในแคมเปญ 12.12 เติบโตขึ้น 51% สะท้อนอีคอมเมิร์ซกลายเป็นอีกช่องทางหลักที่ผู้บริโภคเลือกซื้อสินค้าแบรนด์ที่เชื่อถือได้
ข้อมูลจากสำนักงานนโยบายและยุทธศาสตร์การค้า (สนค.) ชี้ว่า ผู้บริโภคไทยให้ความไว้วางใจในการเลือกซื้อสินค้าแบรนด์ไทยอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในกลุ่มอายุ 30 ปีขึ้นไป ที่นิยมซื้อสินค้าหมวดแฟชั่น เครื่องประดับ และสินค้าสุขภาพ ขณะที่กลุ่มกำลังซื้อสูงหันมาจับจ่ายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์มากขึ้น เนื่องจากเชื่อมั่นในมาตรฐานและประสบการณ์ที่ได้รับ สอดคล้องกับข้อมูลจากลาซาด้าในแคมเปญ 12.12 ที่ผ่านมา ยอดขายบน LazMall เติบโตขึ้น 51% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
นอกจากคุณภาพแล้ว ความสำเร็จของแบรนด์ไทยแถวหน้าเกิดจากการอยู่บนแพลตฟอร์มที่สามารถรักษามาตรฐานการให้บริการ พร้อมมอบความน่าเชื่อถือ และประสบการณ์พรีเมียมอย่างสม่ำเสมอ เป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์ขยายตัว และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว โดยข้อมูลจากแคมเปญล่าสุดของลาซาด้าพบว่า แบรนด์แฟชั่นผู้หญิงที่ติดอันดับขายดีที่สุดบนแพลตฟอร์มล้วนเป็นแบรนด์สัญชาติไทย ซึ่งมีปัจจัยร่วมกันคือการสร้างสรรค์ดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์ ควบคู่กับความเข้าใจอินไซต์คนไทย
กลยุทธ์สำคัญที่พาแบรนด์ไทยประสบความสำเร็จในโลกอีคอมเมิร์ซ คือการสร้างความต้องการในตลาดอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นด้วยการเปิดตัวคอลเลกชันพิเศษ สร้างความรู้สึกพิเศษ และแรงกระตุ้นการตัดสินใจ ควบคู่กับการรักษาความสดใหม่ของแบรนด์ เพื่อดึงดูดให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ
เหตุผลที่แบรนด์ไทยชั้นนำเลือกเติบโตบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซพรีเมียม คือการเข้าถึงกลุ่มนักช้อปที่มีความตั้งใจซื้อสูง ซึ่งให้ความสำคัญกับคุณภาพสินค้า ความน่าเชื่อถือ และประสบการณ์ช้อปปิงจากแบรนด์แท้ที่วางใจได้
ในยุคที่ผู้บริโภคมองหาความคุ้มค่าในระยะยาวมากกว่าเพียงโปรโมชัน ความสำเร็จของแบรนด์ไทยจึงไม่ได้วัดจากยอดขายในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง แต่คือความสามารถในการสร้างความเชื่อมั่น และรักษาฐานลูกค้าอย่างยั่งยืน
