ลาซาด้า เปิดตัว บริการโลจิสติกส์ ครอบคลุมการจัดการคลังสินค้า และจัดส่งครบวงจร
ลาซาด้า เปิดตัวบริการโลจิสติกส์หลากหลายช่องทาง (Multi-Channel Logistics: MCL) เพื่อนำเสนอโซลูชันที่ช่วยให้ผู้ขาย สามารถบริหารจัดการคลังสินค้า และการจัดส่งได้อย่างครบวงจรในที่เดียว ไม่ว่าเป็นคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มใด ถือเป็นครั้งแรกที่มีการให้บริการนี้ แก่แบรนด์และผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย โดยลาซาด้ามีเครือข่ายโลจิสติกส์ ที่ครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ ช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ผู้ใช้บริการ ด้วยการจัดส่งที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เจมส์ มาร์แชนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายโลจิสติกส์ บริษัท ลาซาด้า จำกัด (ประเทศไทย) กล่าวว่า “ลาซาด้า โลจิสติกส์ ได้เปิดตัวบริการด้านโลจิสติกส์ แบบหลากหลายช่องทาง (MCL) ในประเทศไทยในช่วงต้นปี 2566 ที่ผ่านมา ด้วยระบบที่รองรับคำสั่งซื้อ จากแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ผู้ขายและแบรนด์จึงสามารถบริหารจัดการ ด้านโลจิสติกส์ได้ในที่เดียวแบบครบวงจร ทั้งการจัดเก็บสินค้า กระจายคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และการส่งคืน ทำให้ผู้ประกอบการสามารถหันไปให้ความสำคัญ กับการขายและการตลาดได้มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้โลจิสติกส์แบบหลากหลายช่องทางยังทำให้กระบวนการจัดส่งสินค้ารวดเร็วยิ่งขึ้น ส่งผลให้อัตราการยกเลิกคำสั่งซื้อต่ำลง และทำให้ยอดขายของแบรนด์เพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน”
“การใช้งานอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้น มาพร้อมกับความคาดหวังที่มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์การช้อปปิงที่สะดวก และการจัดส่งที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกัน ความต้องการบริการด้านโลจิสติกส์ครบวงจรก็เพิ่มสูงขึ้นเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบัน ที่แบรนด์และผู้ขายมีสินค้าวางขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ในหลายช่องทาง ทำให้ผู้ประกอบการต้องใช้บริการคลังสินค้า และจัดส่งผ่านผู้ให้บริการหลายเจ้า ส่งผลให้ใช้เวลาในการบริหารจัดการมากขึ้น และอาจทำให้ต้นทุนในการดำเนินธุรกิจสูงขึ้นตามไปด้วย”
“บริการด้านโลจิสติกส์แบบหลากหลายช่องทาง จะเป็นอีกปัจจัยที่ช่วยยกระดับประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของผู้ซื้อ ผู้ขายและแบรนด์ ทั้งในด้านของความสะดวก รวดเร็ว และคุ้มค่า โดยเราเชื่อว่า ระบบโลจิสติกส์ที่ครบวงจร และมีประสิทธิภาพ ถือเป็นอีกหนึ่งแรงขับเคลื่อนสำคัญ ของการเติบโตอย่างยั่งยืนของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ รวมถึงการพัฒนาด้านเศรษฐกิจดิทัล ของประเทศไทยในภาพรวม”
