ชาวนราธิวาสโอด ขั้นตอนรับเงินเยียวยาน้ำท่วมยุ่งยาก
ชาวนราธิวาสโอด ขั้นตอนรับเงินเยียวยาน้ำท่วมยุ่งยาก ถูกขอรูปน้ำท่วมทั้งที่ไม่กำหนดในประกาศ ทำคนต่อคิวร้านถ่ายเอกสารแน่น
วันนี้ (2 ธ.ค. 68) ชาวบ้านในเขตเทศบาลเมืองนราธิวาสจำนวนมากสะท้อนปัญหาขั้นตอนการลงทะเบียนรับเงินเยียวยาอุทกภัยที่ยุ่งยาก หลังประชาชนกว่า 20,000 คน จาก 16,000 ครัวเรือน ทยอยเดินทางไปที่สำนักงานเทศบาลเมืองนราธิวาส ตั้งแต่เวลา 08.00 น. เพื่อยื่นลงทะเบียนรับเงินช่วยเหลือจากเหตุอุทกภัยเมื่อปลายเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา
ตามหลักเกณฑ์เดิม การลงทะเบียนต้องเป็นพื้นที่ประกาศภัยพิบัติและมีลายเซ็นรับรองจากกำนัน–ผู้ใหญ่บ้านเท่านั้น แต่ประชาชนพบว่า เจ้าหน้าที่ขอ “ภาพถ่ายขณะน้ำท่วม” มาประกอบการยื่นเรื่อง ทำให้เกิดความแออัดและภาระเพิ่มขึ้น เนื่องจากหลายคนต้องไปเข้าคิวที่ร้านถ่ายเอกสารก่อนกลับมาดำเนินการใหม่ ส่งผลให้เสียทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายโดยไม่จำเป็น
ชาวบ้านสะท้อนว่า แนวทางดังกล่าวขัดกับเจตนาของหนังสือด่วนที่สุดจากกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (สถ.) ที่กำหนดให้ช่วยเหลือประชาชนอย่างเร่งด่วนและไม่สร้างภาระซ้ำซ้อน แม้ทางจังหวัดจะมีการประชุมย้ำแนวปฏิบัติให้เป็นไปตามประกาศเดิม แต่ปัญหาการถูกเรียกภาพถ่ายยังเกิดขึ้นต่อเนื่อง
น.ส.นูรีรัตน์ มูฮาหมัดอารีเป็ง ชาวชุมชน ณ นคร เขตเทศบาลเมืองนราธิวาส ระบุว่า บ้านอยู่ในพื้นที่ลุ่มต่ำและน้ำท่วมเป็นประจำ แต่เมื่อนำเรื่องไปยื่นกลับถูกขอรูปภาพน้ำท่วม ทั้งที่ได้รับข้อมูลว่าไม่จำเป็นต้องใช้ ทำให้ต้องใช้เวลาทั้งวันเพื่อหาภาพถ่ายและนำมาแสดงประกอบ “เขาบอกว่าไม่ต้องใช้รูปภาพ แต่พอไปยื่นจริงกลับต้องใช้ ทำให้ยุ่งยากมาก คนต้องไปยืนรอถ่ายรูป–ปริ๊นท์รูปเต็มร้านเอกสารไปหมด”
สถานการณ์ที่เกิดขึ้นทำให้ประชาชนเรียกร้องให้หน่วยงานท้องถิ่นเร่งปรับขั้นตอนให้สอดคล้องกับแนวทางของ สถ. เพื่อลดภาระผู้ประสบภัยและให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างรวดเร็วตามเจตนารมณ์ของส่วนกลาง
