‘ทวิดา’ อัปเดตเยียวยาน้ำท่วม ชี้โฉนดที่ดินไม่ใช่เอกสารบังคับ เตรียมโอนเงินล็อตแรกสัปดาห์นี้
วันนี้ (6 ต.ค.69) นางสาวทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร แถลงความคืบหน้าการเยียวยาผู้ประสบอุทกภัย ที่ศูนย์ควบคุมระบบป้องกันน้ำท่วม กรุงเทพมหานคร ว่า แอปพลิเคชันทางรัฐ มีประชาชนในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ลงทะเบียนแล้วประมาณ 522,000 ราย ซึ่งอยู่ระหว่างตรวจสอบเอกสารทะเบียนบ้านเพื่อป้องกันความซ้ำซ้อน ก่อนเร่งกระบวนการสอบทานและโอนเงินช่วยเหลือ
ส่วนเว็บไซต์ Claim.bangkok มีประชาชนลงทะเบียนแล้วประมาณ 50,300 ราย ซึ่งมีขั้นตอนตรวจสอบเอกสารมากกว่า เนื่องจากจ่ายตามมูลค่าความเสียหายจริง จึงอาจโอนเงินได้ช้ากว่า ขณะที่ประชาชนที่เดินทางมายื่นเรื่อง ณ สำนักงานเขต มีจำนวน 2,498 ราย ไม่รวมอีก 3 สำนักงานเขตที่อยู่ระหว่างสรุปตัวเลข โดยกรุงเทพมหานครใช้ระบบเขตบัดดี้เข้ามาช่วยบริการประชาชนในพื้นที่ประสบภัย พร้อมเปิดศูนย์ช่วยเหลือลงทะเบียนเยียวยาออนไลน์เพิ่ม 22 แห่ง
สำหรับข้อร้องเรียนเรื่องความยุ่งยากของเอกสารยื่นขอเยียวยา เช่น โฉนดที่ดิน นางสาวทวิดา กล่าวว่า โฉนดที่ดินไม่ใช่เอกสารบังคับ แต่เป็นเอกสารทางเลือก เนื่องจากกรุงเทพมหานครต้องการจ่ายเงินช่วยเหลือผู้ที่อยู่อาศัยในพื้นที่จริง หากเจ้าบ้านมีชื่อตรงกับทะเบียนบ้านจะไม่มีปัญหา หรือกรณีผู้อยู่อาศัยมีชื่อในทะเบียนบ้านและยื่นขอไม่ซ้ำซ้อนกับเจ้าบ้านสามารถดำเนินการได้ทันที
นางสาวทวิดา ยืนยันว่า ประชาชนสามารถยื่นเอกสารใดก็ได้ที่แสดงตัวตนว่าเป็นเจ้าของบ้าน ผู้เช่า หรือมีกรรมสิทธิ์ หากไม่มีหลักฐานชัดเจนจึงยื่นแบบคำร้องทดแทนผ่านสำนักงานเขต
กรณีประชาชนในแฟลตคลองจั่นที่ได้รับแจ้งว่าไม่เข้าเกณฑ์เนื่องจากน้ำไม่ได้ท่วมล้อมรอบเกิน 7 วัน นางสาวทวิดา ชี้แจงว่า ผู้ที่น้ำเข้าบ้านและเกิดความเสียหายสามารถยื่นเรื่องได้ หากเป็นเจ้าของบ้านสามารถขอรับค่าซ่อมแซม ส่วนผู้เช่าสามารถขอรับค่าเช่า ค่าอุปกรณ์ประกอบอาชีพ และค่ารักษาพยาบาล โดยแสดงภาพถ่ายความเสียหายในพื้นที่ สำหรับกรณีน้ำท่วมบางส่วนสามารถขอรับเงินอุดหนุนการดำรงชีพได้เช่นกัน
ส่วนยานพาหนะ เช่น รถยนต์และรถจักรยานยนต์ หากไม่ได้ใช้ประกอบอาชีพโดยตรงจะไม่ได้รับเงินเยียวยา ซึ่งกรุงเทพมหานครอยู่ระหว่างหารือรายละเอียดกับสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ.
นางสาวทวิดา กล่าวถึงปัญหาการยื่นเอกสารลงทะเบียนว่า ขอให้ประชาชนส่งเอกสารที่มีทั้งหมดมาก่อน หากเอกสารไม่ชัดเจนเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ ส่วนปัญหากรณีต้องการแก้ไขข้อมูล หรือไม่สามารถอัปโหลดเอกสารและรูปภาพได้ มอบหมายทีมงานหลังบ้านแก้ไขระบบแล้ว พร้อมกำชับสำนักงานเขตให้ประสานส่วนกลางได้ตลอดเวลาเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน
“ความจริงไม่อยากให้ประชาชนวุ่นวายกับเอกสารเยอะ เพียงแต่ว่าการขอของ กทม.จะซับซ้อนเพราะมีประชาชนที่อยู่แบบเช่า ไม่ได้ถือกรรมสิทธิ์ในบ้านเรือนนั้นจริง ๆ เมื่อขอมาสวนกันและเยอะ ถ้ารีบและไม่ตรวจเอกสารให้ดี เราส่งให้คนไม่ตรง ซ้ำซ้อน มีปัญหาแน่นอน ดังนั้นเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตนว่าอยู่ตรงนั้นจริง ๆ มีความเดือดร้อนจริง ๆ เลยสำคัญมาก” นางสาวทวิดา กล่าว
นางสาวทวิดา กล่าวต่อว่า หากพบความไม่ชัดเจนในภายหลังจะต้องดำเนินการปรับหรือเรียกเงินคืน จึงต้องมีขั้นตอนยืนยันตัวตนอย่างรอบคอบ สำหรับระยะเวลาการจ่ายเงินเยียวยา ปัจจุบันกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ.โอนเงินให้ประชาชนในจังหวัดอื่นแล้วกว่า 600 ครัวเรือน ส่วนกรุงเทพมหานคร อยู่ระหว่างให้สำนักงานเขตยืนยันความเสียหาย โดยจะเร่งโอนเงินล็อตแรกผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐให้ได้ภายในสัปดาห์นี้
สำหรับเว็บไซต์ Claim.bangkok ที่ต้องประเมินมูลค่าความเสียหายจริง กรุงเทพมหานคร เตรียมจัดเจ้าหน้าที่และวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย ร่วมลงพื้นที่ประเมินความเสียหายแบบปูพรม โดยขอความร่วมมือประชาชนแนบรูปถ่ายความเสียหายและใบเสร็จค่าซ่อมแซมในระบบ เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลาประเมินน้อยกว่า 6 เดือน
นอกจากสำนักงานเขตทั้ง 50 แห่ง ที่เปิดรับลงทะเบียนในวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.00-16.00 น.ประชาชนสามารถลงทะเบียนออนไลน์ ณ จุดบริการของสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กรุงเทพมหานคร จำนวน 22 แห่ง ได้แก่
ศูนย์นันทนาการ 7 แห่ง เปิดรับลงทะเบียนทุกวัน เวลา 10.00–16.00 น.
1.ศูนย์นันทนาการหนองจอก
2.ศูนย์นันทนาการลาดกระบัง
3.ศูนย์นันทนาการคลองสามวา
4.ศูนย์นันทนาการบางนา
5.ศูนย์นันทนาการสะพานสูง
6.ศูนย์นันทนาการบางกะปิ
7.ศูนย์นันทนาการคลองกุ่ม
ศูนย์กีฬา 5 แห่ง เปิดรับลงทะเบียนทุกวัน เวลา 10.00–16.00 น.
8.ศูนย์กีฬาเบญจกิติ
9.ศูนย์กีฬาวารีภิรมย์
10.ศูนย์กีฬาบางกอกอารีน่า
11.ศูนย์กีฬาบึงหนองบอน
12.ศูนย์กีฬาเฉลิมพระเกียรติ 72 พรรษา
ห้องสมุดประชาชน 10 แห่ง เปิดรับลงทะเบียนวันอังคาร–อาทิตย์ เวลา 10.00–16.00 น.หยุดทุกวันจันทร์
13.ห้องสมุดฯ ลาดกระบัง
14.ห้องสมุดฯ สะพานสูง
15.ห้องสมุดฯ เสรีไทย
16.ห้องสมุดฯ มีนบุรี
17.ห้องสมุดฯ บางกะปิ
18.ห้องสมุดฯ หนองจอก
19.ห้องสมุดฯ คลองสามวา
20.ห้องสมุดฯ ประเวศ
21.ห้องสมุดฯ บ้านจิรายุ-พูนทรัพย์
22.ห้องสมุดฯ ศูนย์กลางอิสลามแห่งประเทศไทย
