แกร็บ เผย กระแสหมูเด้งฟีเวอร์ ดันยอดเรียกรถไปสวนสัตว์เขาเขียวเพิ่ม
แกร็บ เผยข้อมูลสถิติที่สุดแห่งปี 2024 โดยบริการเรียกรถผ่านแอปฯ ยังคงได้รับความนิยม พบกระแส “หมูเด้งฟีเวอร์” ดันยอดเรียกรถไปสวนสัตว์เขาเขียวเพิ่มขึ้น 267% ขณะที่นักท่องเที่ยวจีนและประเทศในอาเซียนติดท็อป 5 ใช้บริการมากที่สุด เน้นเรียกรถไปห้างสรรพสินค้าและแหล่งช้อปปิ้ง ด้านบริการฟู้ดเดลิเวอรี เมนู “อาหารไทย” และ “อเมริกาโน่เย็น” ยังครองใจผู้ใช้บริการเป็นอันดับหนึ่ง กระแสไวรัลของหมีเนยดันยอด Butterbear พุ่งเป็นประวัติการณ์ ขณะที่ “ดูไบช็อคโกแลต” “ชาผลไม้พรีเมียม” และ “สมูตตี้เพื่อสุขภาพ” เป็นเมนูมาแรงแห่งปี
ปี 2567 เรียกรถผ่านแอปฯ ยังคงได้รับความนิยมจากคนไทยและต่างชาติ มียอดใช้บริการสูงขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะ GrabCar SAVER ซึ่งเพิ่งเปิดตัวสำหรับผู้โดยสารที่ต้องการเรียกรถในราคาที่ประหยัดลง โดยมีอัตราการเติบโตสูงกว่า 400% ในหัวเมืองหลัก ขณะที่ยอดใช้บริการเรียกรถผ่านแอปฯ ที่เดินทางไปสวนสัตว์เปิดเขาเขียวเติบโตขึ้นกว่า 267% จากกระแสหมูเด้งฟีเวอร์ ส่วนยอดใช้บริการเรียกรถผ่านแอปฯ ไปงานระชุมและนิทรรศการ งานแฟร์ และคอนเสิร์ต เติบโตขึ้น 25% โดยเฉพาะการเดินทางไปราชมังคลากีฬาสถาน ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ อิมแพ็คอารีนา และไบเทค บางนา
นอกจากนี้ บริการเรียกรถผ่านแอปฯ ยังคงได้รับความนิยมจากนักท่องเที่ยว สะท้อนผ่านยอดใช้บริการที่สนามบินต่าง ๆ ซึ่งเติบโตขึ้นกว่า 67% โดย 5 ชาติที่ใช้บริการมากที่สุด คือ สิงคโปร์ มาเลเซีย จีน อินโดนีเซีย และเวียดนาม ห้างสรรพสินค้าและแหล่งช้อปปิ้งยังคงเป็นจุดหมายปลายทางหลักที่นักท่องเที่ยวต่างชาตินิยมเดินทางไป โดย 5 สถานที่ยอดฮิต คือ ICONSIAM, CentralWorld, Siam Paragon, ถนนข้าวสาร และตลาดนัดจตุจักร จังหวัดเมืองรองยังได้รับความนิยมต่อเนื่อง สะท้อนผ่านยอดใช้บริการเรียกรถผ่านแอปฯ ที่เติบโตขึ้นกว่า 90% โดยเฉพาะเชียงราย ตาก อุดรธานี อุบลราชธานี และพิษณุโลก
ด้านฟู้ดเดลิเวอรี อาหารไทยยังคงครองใจผู้ใช้บริการฟู้ดเดลิเวอรี โดย 5 เมนูขายดีแห่งปี คือ ส้มตำ ไก่ทอด ข้าวมันไก่ หมูปิ้ง ขณะที่กาแฟและชายังคงเป็นเมนูเครื่องดื่มขายดีตลอดปี นำโดย “อเมริกาโน่เย็น” มียอดสั่งรวมทั้งปีถึง 5 ล้านแก้ว รองลงมา คือ “ชาไทย” โดยเฉพาะเมนู “เสลอปี้ชาไทย” สุดฮิตที่แทบทุกแบรนด์ส่งมาชิงตลาด ตามมาด้วยเอสเพรสโซ่เย็น ชาเขียวเย็น และชานมไข่มุก
กระแสไวรัลของหมีเนย ทำให้ยอดสั่งเมนูต่าง ๆ ของบัตเตอร์แบร์ (Butterbear) เติบโตกว่า 1,200% ขณะที่ชาผลไม้พรีเมียมแบรนด์ดังจากประเทศจีนได้รับกระแสความนิยมจากคนไทย มียอดขายเฉลี่ยเติบโตขึ้น 10 เท่า โดยเฉพาะ “ชาองุ่นปั่นครีมชีส” ส่วนเมนูเพื่อสุขภาพ ยังคงเป็นที่นิยมในกลุ่มฟู้ดดี้สายเฮลท์ตี้ ไม่ว่าจะเป็น อาซาอิโบลว์ที่ดังต่อเนื่องข้ามปี “น้ำปั่น Erawon” โดยเฉพาะ Oh! Juice แบรนด์น้องใหม่จากโอ้กะจู๋ เติบโตขึ้นกว่า 400% ภายในเวลา 3 เดือน ฟากของหวาน “ดูไบช็อกโกแลต” กลายเป็นไอเทมสุดฮอตแห่งปี โดยเฉพาะแบรนด์ The Rolling Pinn ธุรกิจเติบโตขึ้นกว่า 20 เท่า
ฟีเจอร์คำสั่งซื้อกลุ่ม (Group Order) ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นโดยมียอดสั่งอาหารเติบโตขึ้นสองเท่า อีกทั้งเทรนด์การกินข้าวนอกบ้านดันให้ฟีเจอร์กินที่ร้าน (Dine Out) เติบโตขึ้น โดยมียอดใช้บริการเติบโตขึ้นกว่า 11 เท่าในไตรมาสสุดท้าย โดยเฉพาะในร้านบุฟเฟต์ ซึ่ง 3 ร้านที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Mo-Mo-Paradise, Kouen และ Sukishi