คณะวิศวกรรมศาสตร์ และคณะแพทย์ศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ร่วมกับ เอไอเอส โดยนายวสิษฐ์ วัฒนศัพท์ หัวหน้าฝ่ายงานปฏิบัติการและสนับสนุนด้านเทคนิคทั่วประเทศ ร่วมกันพัฒนาการนำเทคโนโลยี 5G และ 4G มาช่วยเสริมขีดความสามารถการทำงานของหุ่นยนต์บริการทางการแพทย์ เพื่อติดตามอาการกลุ่มผู้ถูกเฝ้าระวัง และดูแลรักษาผู้ป่วยติดเชื้อไวรัสโควิด-19 เป็นครั้งแรกของประเทศไทย คิดค้นและพัฒนา โดยศ.ดร.วิบูลย์ แสงวีระพันธุ์ศิริ อาจารย์ประจำภาควิชาวิศวกรรมเครื่องกล คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยและหัวหน้าศูนย์ Regional Center of Robotics Technology ศ.พญ.นิจศรี ชาญณรงค์ ผู้อำนวยการศูนย์เชี่ยวชาญครบวงจรโรคหลอดเลือดสมอง ศ.ดร.สุพจน์ เตชวรสินสกุล คณบดี คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
หุ่นยนต์บริการทางการแพทย์นี้ เดิมทีคิดค้นขึ้นเพื่อสร้างนวัตกรรมที่จะยกระดับการให้บริการทางการแพทย์ ให้แพทย์สามารถเข้าถึงผู้ป่วยได้โดยไม่ต้องสัมผัสหรืออยู่ใกล้ผู้ป่วย สามารถให้การรักษาและให้คำปรึกษาผ่านทางไกลผ่านระบบ Telemedicine ที่ตัวหุ่นยนต์ เพื่อขยายขีดความสามารถในการดูแลและรักษา
จนปัจจุบันที่สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ทวีความรุนแรงขึ้น จึงได้นำมาดัดแปลงเพื่อช่วยเหลือแพทย์และพยาบาลในการดูแลผู้ติดเชื้อ หรือกลุ่มเสี่ยงเฝ้าระวังการติดเชื้อ ช่วยลดความเสี่ยงให้กับบุคลากรทางการแพทย์ โดยได้ถูกนำไปใช้งานจริงแล้ว 3 แห่ง โดยแบบตั้งโต๊ะใช้ที่ โรงพยาบาลราชวิถี 2 ชุด และโรงพยาบาลนพรัตนราชธานี 1 ชุด และแบบ Mobile Robot ใช้ที่โรงพยาบาลทรวงอก 1 ชุด โดยยังอยู่ในระหว่างการสร้างจำนวนมากขึ้นและการพัฒนาโปรแกรมใหม่โดยเฉพาะ รวมถึงอยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมด้านเครือข่ายสัญญาณ 5G ไปยังสถานพยาบาลในพื้นที่ต่างจังหวัดเพิ่มเติมอีกด้วย