ทรู เผย บริการ True CyberSafe ปกป้องคนไทยแล้วกว่า 2 พันล้านครั้ง จับมือภาครัฐเพิ่มประสิทธิภาพป้องกัน
วันนี้ (11 ก.ย. 68) นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านรัฐกิจสัมพันธ์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า ทรู ได้ให้บริการ True CyberSafe กับลูกค้าทรูและดีแทคฟรีมาตั้งแต่ ธ.ค. 2567 โดยระบบคัดกรองลิงก์อันตรายของ True CyberSafe ได้ปกป้องลูกค้าจากการคลิกลิงก์หลอกลวงไปแล้ว 2,066 ล้านครั้ง หรือเฉลี่ยวันละ 7 ล้านครั้ง ในระยะเวลาเพียง 9 เดือน
“ผู้ใช้บริการที่ได้รับการแจ้งเตือนลิงก์อันตรายจาก Ture CyberSafe มีอัตราการออกจากเว็บไซต์หลังได้รับการแจ้งเตือนแล้วถึง 98.7% ซึ่งนับว่าการแจ้งเตือนดังกล่าว ประสบความสำเร็จแล้ว อย่างไรก็ตามยังมีผู้ใช้บริการอีกเกือบ 2% ที่ตกเป็นเหยื่อกดคลิกลิงก์หลอกลวง ทำให้เรายิ่งต้องปรับปรุงการแจ้งเตือน และฐานข้อมูลให้ครอบคลุมมากขึ้น เพื่อให้สามารถแจ้งเตือนได้เร็วขึ้น แม่นยำ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้สามารถปกป้องผู้ใช้บริการได้มากขึ้น”
นายจักรกฤษณ์ เปิดเผยว่า นอกจากการคัดกรองลิงก์อันตรายแล้ว เพื่อให้การบริการครอบคลุมมากขึ้น ทรูจึงมีบริการ Call AI Filter ที่ช่วยกรองและแจ้งเตือนสายต้องสงสัยด้วย AI และข้อมูลหมายเลขต้องสงสัยจากภาครัฐ และ SMS AI Filter ช่วยตรวจจับ SMS หลอกลวง โดยจะขึ้นเป็นข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอเพื่อให้ผู้ใช้ทราบว่าเบอร์ที่โทรเข้า หรือ SMS จากเบอร์นั้นๆ เป็นเบอร์ที่ควรระวัง เพื่อให้ผู้ใช้งานรู้ตัว หรือฉุกใจขึ้นได้ พร้อมกันนี้ ทรู ยังมีบริการ 9777 Scam Report ให้ประชาชนแจ้งบล็อกสายมิจฉาชีพได้อย่างรวดเร็ว
“ความร่วมมือกับกองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง ใน 3 ด้านสำคัญ คือการบูรณาการแปลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อการสืบสวนและป้องกันอาชญากรรม การสร้างความรู้ความเข้าสใจแก่ประชาชน และการศึกษาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนามาตรการรับมือ พร้อมกลไกช่วยเหลือผู้ตกเป็นเหยื่อ จะทำให้การให้บริการ True CyberSafe มีประสิทธิภาพ และรวดเร็วมากขึ้น สอดคล้องกับพันธกิจของทรูในการทำงานร่วมกับทุกภาคส่วนเพื่อสร้างโลกดิจิทัลที่ปลอดภัยสำหรับคนไทยทุกคน” นายจักรกฤษณ์ กล่าวทิ้งท้าย
