รถรับจ้างผ่านแอปฯ ถูกกฎหมาย สะดวก ลงตัว ตอบโจทย์ทุกการเดินทาง

ยุคนี้ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเราแล้ว!! ไม่ว่าจะเป็นซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ การสั่งอาหารที่ใช้แค่ปลายนิ้วกด ก็มีไรเดอร์เข้ามาเสิร์ฟถึงที่ ส่วนเรื่องการเดินทางนั้นไม่ต้องพูดถึงสะดวกสบายกว่าในอดีตมาก นั่นเพราะมีแอปพลิเคชันเรียกรถที่ถูกต้องตามกฎหมายแล้ว เรียกได้ว่าไม่ต้องหลบซ่อนกันอีกต่อไป ทั้งผู้ใช้บริการและผู้ให้บริกา

ซึ่งเรื่องนี้ นายศักดิ์สยาม ชิดชอบ เลขาธิการพรรคภูมิใจไทย ในฐานะรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมได้ประกาศกฎกระทรวง ให้การบริการรถรับจ้างผ่านระบบแอปพลิเคชัน เป็นอาชีพที่ถูกกฎหมาย เมื่อวันที่23 มิถุนายน 2564 แต่กว่าจะเห็นความสำเร็จในวันนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้เวลากว่า 1 ปีกับ 10 เดือนในการผลักดัน ถือว่าเป็นมิติใหม่ในการเดินทางของบ้านเรา 

จากระยะเวลาเกือบ 1  ปี พบว่ามีการนำรถยนต์ส่วนบุคคลมาให้บริการรับส่งคนผ่านแอปพลิเคชันต่างๆหลายหมื่นคัน ยังไม่นับรวมคนขับแท็กซี่จำนวนมากที่หันมารับงานจากแอปเรียกรถเหล่านี้

นอกจากเป็นการสร้างความสะดวกในการเดินทางแล้ว ยังเป็นการสร้างอาชีพให้ประชาชนสามารถนำรถยนต์ส่วนบุคคลมาจดทะเบียนเป็น ‘รถยนต์รับจ้าง’ กับกรมการขนส่งทางบกเพื่อนำไปให้บริการสาธารณะผ่านระบบแอปพลิเคชัน ที่ได้รับการรับรองจากกรมการขนส่งทางบก ซี่งปัจจุบันประเทศไทยมีผู้ให้บริการแอปพลิเคชันเรียกรถหลายราย ไม่ว่าจะเป็น แกร็บ (Grab) ฮัลโหล ภูเก็ต (Hello Phuket) และบอนกุ (Bonku)  

การมีแอปพลิเคชันเรียกรถที่ถูกต้องตามกฎหมาย ถือว่าเป็นผลดีกับหลายฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้บริการ ที่ไม่ต้องรอรถนาน สามารถคาดการณ์ระยะเวลาการเดินทางได้ ทั้งยังมีการแสดงราคาที่โปร่งใสให้ทราบก่อนการเดินทางทุกครั้ง และยังสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะด้วยเงินสดหรือตัดบัญชีผ่านแอปพลิเคชันได้เลย  

ที่สำคัญคือ มาตรฐานด้านความปลอดภัย เพราะมีระบบติดตามการเดินทางแบบเรียลไทม์ มีฐานข้อมูลของคนขับที่สามารถตรวจสอบได้หากมีเหตุฉุกเฉิน และมีระบบร้องเรียนหรือระบบให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา

ในส่วนของ ผู้ขับขี่ ยุคที่เศรษฐกิจเป็นแบบนี้ก็สามารถหารายได้เสริมและสร้างประโยชน์จากทรัพย์สินอย่างรถยนต์ที่มีอยู่เพื่อก่อให้เกิดรายได้ โดยไม่ต้องกังวลว่าจะต้องโดนดำเนินคดีทางกฎหมายเหมือนที่ผ่านมา 

นอกจากนี้ยังมีผลดีต่อ ผู้ให้บริการแอปพลิเคชัน ในการพัฒนาและขยายธุรกิจได้อย่างเต็มที่และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะเมื่อเปิดให้มีการแข่งอย่างเสรี ย่อมส่งผลให้เกิดการยกระดับของทั้งอุตสาหกรรม ทำให้เกิดการพัฒนามากขึ้น ทั้งในด้านมาตรฐานการบริการที่ดียิ่งขึ้น ราคาในการให้บริการที่สมเหตุสมผล  ซึ่งผู้ที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดก็คือผู้บริโภคนั่นเอง

สำหรับกลุ่มคนขับรถแท็กซี่ ซึ่งหลายคนอาจเข้าใจว่าบริการเหล่านี้จะมาแย่งอาชีพหรือแย่งผู้โดยสาร แต่ในความเป็นจริงแล้ว ภาครัฐพยายามสร้างความสมดุลเพื่อให้อุตสาหกรรมบริการเดินทางขนส่งสาธารณะเกิดการพัฒนาและเดินหน้าได้โดยไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง โดยช่วยแก้ปัญหาให้กับกลุ่มคนขับรถแท็กซี่หลายด้าน

รู้หรือไม่ว่าปัจจุบัน คนขับแท็กซี่หลายหมื่นรายหันมาหารายได้จากการรับงานผ่านแอปเรียกรถเหล่านี้อยู่แล้ว ซึ่งถือเป็นการเปิดโอกาสในการหารายได้ได้สองช่องทาง ทั้งจากการรับงานแบบดั้งเดิมที่ผู้โดยสารโบกเรียกตามท้องถนน และการรับผู้โดยสารจากแอปเรียกรถที่จะช่วยประหยัดเวลาในการวนหาลูกค้า!!

ส่วนใครที่ต้องการหารายได้เสริมผ่านแอปพลิเคชัน ในการนำรถมาจดทะเบียนเป็นรถรับจ้างนั้นมาดูรายละเอียดกันว่ามีเงื่อนไขอย่างไรบ้าง? ซึ่งเรื่องนี้กรมการขนส่งทางบกได้กำหนดให้รถยนต์รับจ้างที่จะนำมาจดทะเบียนแบ่งเป็น 3 ประเภทคือ ขนาดเล็ก กลาง และใหญ่ โดยให้จดทะเบียนได้คนละ 1 คัน  

ลักษณะของรถยนต์รับจ้างที่จะนำมาจดทะเบียนต้องมีลักษณะเป็น รถเก๋งสองตอนรถเก๋งสองตอนแวน รถเก๋งสามตอน รถเก๋งสามตอนแวน รถยนต์นั่งสองตอน รถยนต์นั่งสองตอนแวนรถยนต์นั่งสามตอน รถยนต์นั่งสามตอนแวน หรือรถยนต์ลักษณะอื่นตามที่อธิบดีประกาศกำหนดโดยความเห็นชอบของรัฐมนตรี

นอกจากนี้ยังกำหนดให้รถยนต์รับจ้างต้องมีและใช้อุปกรณ์เครื่องสื่อสารเพื่อรับงานผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่กรมการขนส่งทางบกให้การรับรอง ต้องแสดงเครื่องหมายแสดงการเป็นรถยนต์รับจ้างผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ติดไว้ที่ตัวรถ ต้องใช้สีของตัวถังรถตามสีที่ใช้ในการจดทะเบียนรถและให้รถยนต์รับจ้างมีอายุการใช้งานได้ไม่เกิน 9 ปี นับแต่วันที่จดทะเบียนครั้งแรก

ส่วนราคาค่าโดยสารได้กำหนดไว้ชัดเจน คือ

-รถยนต์รับจ้างขนาดเล็กและขนาดกลาง ระยะทาง 2 กิโลเมตรแรกไม่เกิน 50 บาท

-รถยนต์ขนาดใหญ่ไม่เกิน 200 บาท

-ส่วน กิโลเมตรต่อๆไปรถยนต์ขนาดเล็กและขนาดกลางกิโลเมตรละไม่เกิน 12 บาท ขนาดใหญ่ 50 บาท

-ในกรณีที่ไม่สามารถเคลื่อนที่หรือเดินรถต่อไปได้ตามปกติวิสัยรถยนต์ขนาดเล็กและขนาดกลางคิดไม่เกินนาทีละ 3 บาท ขนาดใหญ่ 10 บาท  

-ส่วนค่าบริการกรณีการจ้างผ่านศูนย์บริการสื่อสารหรือระบบสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์กำหนดได้ไม่เกิน50 บาท ขนาดใหญ่ 100 บาท

ขณะเดียวกันยังกำหนดให้รถยนต์รับจ้าง ต้องมีการตรวจสภาพตามหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขที่กำหนด รวมทั้งต้องรักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยทั้งภายนอกและภายในตัวรถเป็นอย่างดี ต้องไม่บรรทุกสิ่งของที่ไม่จำเป็นจนทำให้ผู้โดยสารไม่ได้รับความไม่สะดวก และกำหนดให้ผู้ขับรถยนต์รับจ้างต้องแต่งกายให้สะอาด สุภาพเรียบร้อยและรัดกุมอีกด้วย

กฎหมายเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน ถือว่าเป็นความลงตัวที่มาเติมเต็มให้การเดินทางมีความสะดวกยิ่งขึ้นอีกทั้งเป็นการสร้างอาชีพสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างมูลค่าเพิ่มให้รถที่อยู่ เป็นการตอบโจทย์ชีวิตยุค 4.0 ที่ใช้เทคโนโลยีนำ!!