สร้างโอกาสในยามวิกฤต การปรับตัวของผู้เล่นรายใหม่ในยุค New Normal

การมาของโควิด-19 สร้างความเปลี่ยนแปลงอันใหญ่หลวงให้กับโลกในทุกมิติ ทั้งด้านสาธารณสุข ธุรกิจ สังคม การเดินทาง รวมไปจนถึงการใช้ชีวิตประจำวัน ผู้ประกอบการหลายรายยอมพ่ายแพ้ให้กับความเปลี่ยนแปลงนี้ แต่ในขณะเดียวกันก็มีผู้ประกอบการรายใหม่ๆ ที่มองเห็น “โอกาส” และกระโดดเข้าสู่โลกธุรกิจบนชีวิตแบบ New Normal

“วิถีชีวิตที่เปลี่ยนไป และการเฝ้าระวังการติดเชื้อตลอดเวลาทำให้ผู้คนเครียด และให้ความสำคัญอย่างมากกับการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดี ปลอดภัย และเหมาะกับการใช้ชีวิตยุค New Normal”

ปาณัสม์ เด่นวิไล (เก็น) เป็นหนึ่งในผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่กระโดดเข้าสู่โอกาสในครั้งนี้ โดยนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ในกลุ่ม Personal Care เพื่อเป็นทางเลือกในยุค New Normal โดยเน้นที่การเป็นผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตปัจจุบัน เหมาะกับทุกสภาพผิว และนำคุณสมบัติของพืชเศรษฐกิจใหม่อย่างกัญชงมาเพิ่มความพิเศษให้กับผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ “New Norm Vibes”

“เราต้องการสะท้อนว่า เราสามารถดูแลตัวเองอย่างสนุกได้แม้ในรูปแบบการใช้ชีวิตที่เปลี่ยนไป” ปาณัสม์ กล่าว “New Norm Vibes หรือ NNV เริ่มมาจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับคนในครอบครัว และกลุ่มคนสนิทที่มีความต้องการหลากหลาย มีผิวแพ้ง่าย และกังวลกับส่วนประกอบของผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่มีในตลาดว่าจะมีส่วนผสมที่ทำให้แพ้อยู่หรือไม่ ซึ่งเมื่อเพื่อนๆ ได้ลองใช้ และบอกต่อๆ กันไปในกลุ่มคนใกล้ชิด ก็พบว่ามีสัญญานตอบรับที่ดีมาก จึงมองถึงการต่อยอดกับความรู้ ความเข้าใจด้านกัญชา และกัญชงทางการแพทย์ และนำไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ๆ และเริ่มทำตลาดจริงจัง”

ผลิตภัณฑ์ของ New Norm Vibes ในปัจจุบัน ได้แก่

กันแดด NNV Sunscreen SPF 50 PA+++ พัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์การป้องกันแสงจากหน้าจอด้วย Blue Light Shield ใช้ได้ทั้งผู้หญิง ผู้ชาย บางไม่มีสี ไม่เหนียวเหนอะ

สบู่คอลลาเจนกุหลาบ  สารสกัดสเต็มเซลล์กลีบกุหลาบที่มีคุณสมบัติลดการอักเสบของผิว ไม่แห้ง มาพร้อมถุงข่ายตีฟองเพื่อช่วยในการขัดผิว และสร้างวิปโฟม

สบู่สครับกัญชง ที่นำคุณสมบัติเด่นของสารสกัดจากเมล็ดกัญชง (Hemp Seed Extract) มาเป็นส่วนประกอบหลัก ซึ่งมีประโยชน์ในเรื่องของการให้ความชุ่มชื่นต้านอนุมูลอิสระ รวมถึงช่วยลดรอยแดง ลดการอักเสบ ใช้ได้กับทั้งผิวหน้า และผิวกาย

“จุดเด่นของ New Norm Vibes คือคุณสมบัติของส่วนประกอบที่เราเลือกมา ไม่ว่าจะเป็นสารสกัดจากสเต็มเซลล์กุหลาบ และสารสกัดจากเมล็ดกัญชง รวมถึงกลิ่นที่เรามั่นใจว่าจะถูกใจตั้งแต่ครั้งแรกที่เปิดใช้ และตอบโจทย์ความต้องการ ที่สำคัญทุกผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการรับรองจาก อย. ทุกรายการ และมีราคาที่เข้าถึงได้” ปาณัสม์ กล่าว

สำหรับช่องทางการตลาด ปัจจุบัน New Norm Vibes เน้นการทำการตลาดทางออนไลน์ ผ่าน Facebook New Norm Vibes และ Instagram New Norm Vibes เพราะมองว่าคนคุ้นเคยกับช่องทางนี้ และการซื้อของออนไลน์มากขึ้น อีกทั้งยังเป็นช่องทางที่สะดวกที่สุดและสร้างการสื่อสารสองทางกับลูกค้าได้มากที่สุดอีกด้วย

“เราสามารถให้คำแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์ ตอบสนองกับ feedback ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้บริการ และนำไปพัฒนาต่อยอดผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น ที่สำคัญ เป็นช่องทางที่ก่อให้เกิดการบอกต่อได้ง่าย ลูกค้าสามารถแชร์ไปยังเพื่อนๆ หรือคนรอบตัวได้ทันทีซึ่งทำให้เราเติบโตได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม เราวางแผนต่อยอดในอนาคตในการจัดจำหน่ายผ่านระบบตัวแทน และการส่งออกไปยังตลาดต่างประเทศภายใน 3-5 ปีข้างหน้า” ปาณัสม์ เสริม

ปาณัสม์ ย้ำว่าจากโอกาสที่มองเห็นในวิถีชีวิตปกติใหม่ของผู้คนในสังคม ทำให้กระโดดเข้ามาในตลาดนี้  และนำประสบการณ์ด้านการตลาดที่มีมากว่า 15 ปี มาใช้ในการสนับสนุนการทำตลาดผลิตภัณฑ์ ร่วมกับความเข้าใจเกี่ยวกับกัญชงที่เป็นหนึ่งในผู้ร่วมศึกษาโอกาสและความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจในตลาดมาใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์คุณภาพตอบโจทย์ความต้องการยุค New Normal จึงยิ่งมั่นใจว่าจะสามารถเดินหน้าต่อไปได้ และเตรียมพร้อมสำหรับโอกาสใหม่ๆ ที่จะเข้ามา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังการปลดกัญชาออกจากบัญชียาเสพติดให้โทษประเภท 5 ที่อยู่ในขั้นตอนสุดท้ายและใกล้จะเกิดขึ้นจริงแล้ว