เชลล์ ปรับกลยุทธ์ใหม่ เพิ่มร้านค้าหลากหลายในสถานีบริการน้ำมัน สร้างโอกาสเติบโตให้ธุรกิจพันธมิตร
เชลล์ เร่งปรับกลยุทธ์ เพิ่มจำนวนผู้ใช้บริการสถานีบริการน้ำมัน เพิ่มพื้นที่สำหรับร้านค้าในสถานีกว่า 700 แห่งทั่วประเทศ ตอบสนองต่อความของผู้บริโภค พร้อมเปิดรับพันธมิตร ผู้เช่า และผู้ร่วมลงทุน รายใหม่ เพื่อขยายฐานลูกค้า และร้านค้าให้เติบโตไปสู่ปั๊มน้ำมันเชลล์ในต่างประเทศ
นางสาวอรอุทัย ณ เชียงใหม่ รองประธานกรรมการ บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด และตัวแทนผู้ถือหุ้น กลุ่มบริษัท เชลล์ ประเทศแอฟริกาใต้และยูเครน กล่าวว่า ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่หันมาใช้ชีวิตนอกบ้านมากขึ้น โดยเลือกใช้เวลากับบริการย่านชานเมือง มากกว่าในตัวเมือง ทำให้ร้านค้าและสิ่งอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวันมีจำนวนเพิ่มขึ้น จึงปรับกลยุทธ์เพื่อต่อยอดให้สถานีบริการน้ำมันเชลล์เป็นแลนด์มาร์กด้วยคอนเซ็ปต์ ‘Tenant Mix’ เพิ่มความหลากหลายของร้านค้า และบริการที่ตอบโจทย์
“เราไม่เพียงแต่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค ขณะเดียวกันก็เพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้กับพันธมิตรคู่ค้าที่พร้อมจะเติบโตไปกับเชลล์ ด้วยข้อเสนอสำหรับพื้นที่ในการขยายหน้าร้านหรือสาขาในลักษณะสแตนด์อโลน ภายในสถานีบริการน้ำมันเชลล์กว่า 700 สาขาทั่วประเทศ ด้วยความโดดเด่นของทำเลที่ตั้งท่ามกลางศูนย์กลางธุรกิจและชุมชนที่อยู่อาศัย เหมาะต่อการเพิ่มจุดกระจายสินค้าให้กับธุรกิจที่มีหน้าร้าน เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่ต้องการมารับสินค้า และเปิดโอกาสให้ผู้ประกอบการสามารถทำการตลาดแบบ omnichannel ให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและบริการได้อย่างรอบด้าน ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์” นางสาวอรอุทัย กล่าว
ทั้งนี้ ประเภทร้านค้าภายในสถานบริการน้ำมันเชลล์ถูกกำหนดสัดส่วนระหว่าง Food 55% และ Non Food 45% โดยจัดสรร Tenant Mix หรือส่วนผสมของประเภทร้านค้าให้มีความหลากหลาย ไม่ทับซ้อนประเภทสินค้าหรือบริการในสถานีบริการเดียวกัน เพิ่มโอกาสการเป็นทางเลือกแรกของผู้บริโภคให้กับทุกร้านค้าที่เข้ามาทำธุรกิจในพื้นที่สถานีบริการน้ำมันเชลล์อย่างยั่งยืน
ปัจจุบัน พันธมิตรธุรกิจผู้เช่าพื้นที่ของเชลล์มีหลากหลายประเภท ทั้งร้านค้ารายย่อยที่มีสาขาเดียว SME ที่ต้องการขยายสาขาในรูปแบบแฟรนไชส์ จนถึงแบรนด์ใหญ่ที่ต้องการขยายฐานลูกค้า และเชลล์ยังเปิดรับการร่วมเป็นพันธมิตรในรูปแบบอื่น ๆ เช่น การร่วมลงทุน เพื่อร่วมขยายธุรกิจและเติบโตไปพร้อมกัน โดยร้านค้าต่าง ๆ จะได้รับโอกาสในการขยายร้านค้าไปสู่ปั๊มน้ำมันเชลล์ในต่างประเทศอีกด้วย
