กสทช.ลงพื้นที่เขต 8 อ.หาดใหญ่หลังสัญญาณโทรศัพท์ถูกตัดขาด เร่งกู้คืนให้ได้ 100%

กสทช.ลงพื้นที่เขต 8 อ.หาดใหญ่หลังสัญญาณโทรศัพท์ถูกตัดขาด เร่งกู้คืนให้ได้ 100% ตั้งจุดชาร์จแบตที่ NT แยกสะพานดำ ติดตั้งดาวเทียมไทยคมช่วยสื่อสารที่ รพ.หาดใหญ่ พร้อมออกมาตรการเยียวยา ให้เน็ตฟรี 10 GB โทรฟรี 100 นาที

วันนี้ (28 พ.ย. 68) The Reporters ลงพื้นที่สำรวจสัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ต ในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วม อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)

จากการสำรวจพบว่า แม้บริเวณเขต 8 น้ำลดระดับจนแห้งสนิทในหลายพื้นที่ แต่ยังไม่สามารถใช้สัญญาณโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตได้ โดยเฉพาะสี่แยกสะพานดำ วัดโคกสมาคุณ และซอยโชคสมานคุณ 1

นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการรักษาการแทนเลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า เมื่อวาน (27 พ.ย.68) ได้กู้คืนสัญญาณไปแล้วกว่า 60% จึงเดินทางเข้ามาเขต 8 ซึ่งเป็นจุดที่หนักที่สุด พบว่าไม่มีสัญญาณเลย จากการสอบถามประชาชนต้องการไฟฟ้าเพื่อชาร์จแบตโทรศัพท์ก่อนจะติดต่อสื่อสาร จึงสั่งการให้เครือข่ายมือถือนำรถโมบายเข้ามาขยายสัญญาณเพิ่มเติม โดยวันนี้ กสทช.ได้นำเครื่องกำเนิดไฟฟ้า (Generator) มาติดตั้งไว้ที่สำนักงาน NT ที่สี่แยกสะพานดำเพื่อให้ประชาชนได้ไปชาร์จแบต โดยจะเร่งกู้สัญญาณทั้งคืนนี้จนกว่าจะครบ 100%

ส่วนจุดที่น่าเป็นห่วงมีประมาณ 5 เส้นทาง ได้แก่ตลาดกิมหยง, ถนนกาญจนวนิชย์, หลังแบงก์ชาติ หาดใหญ่, ไดอาน่า และสาย 2 บางพื้นที่อาจจะใช้ได้เพียงแค่สัญญาณโทรศัพท์ก่อน จึงขอเวลาอีกประมาณ 1 วัน เพื่อให้สัญญาณเคลียร์ 100%

ขณะที่มาตรการเยียวยาแก่ผู้ประสบภัยน้ำท่วมเพื่อช่วยเหลือประชาชนสามารถใช้อินเตอร์เน็ตฟรี 10 GB และโทรฟรี 100 นาที ระยะเวลา 15 วัน ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยระบบจะส่ง SMS ยืนยันสิทธิ์และสามารถใช้งานได้ทันที นอกจากนี้จะมีการขยายระยะเวลาใช้บริการของกลุ่มลูกค้าเติมเงิน และขยายระยะเวลาการชำระเงินค่าบริการอีก 30 วันด้วย

ส่วนกรณีที่ นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ระบุว่าจะประสานงานเพื่อขอความร่วมมือวางระบบสื่อสารอินเตอร์เน็ตผ่านดาวเทียมความเร็วสูง โดยใช้อุปกรณ์ดาวเทียมสตาร์ลิ้งค์ในการเชื่อมต่อระบบ นายไตรรัตน์ ระบุว่า ยินดีทำทุกอย่าง หากวันนี้สัญญาณใช้ได้ 100% ดาวเทียมก็อาจจะไม่มีความจำเป็นขนาดนั้น

จากนั้นนายไตรรัตน์ ได้ลงพื้นที่โรงพยาบาลหาดใหญ่ ซึ่ง กสทช.ได้นำวิทยุสื่อสารมาให้แพทย์ ใช้ติดต่อสื่อสารในโรงพยาบาลตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา เนื่องจากสัญญาณโทรศัพท์ยังมีปัญหา เหลืออีกหนึ่งค่ายมือถือที่สัญญาณยังไม่เต็ม 100% อย่างไรก็ตาม กสทช.ยังได้นำดาวเทียมไทยคม มาติดตั้งที่ชั้น 3 ของตึกอุบัติเหตุฉุกเฉิน เพื่อช่วยให้บุคลากรทางการแพทย์สามารถสื่อสารได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย