‘พวงเพ็ชร’ สั่ง สคบ. เร่งสอบทัวร์ ‘อ้วน ผอม’ กรณียกเลิกทัวร์ไม่คืนเงิน

‘พวงเพ็ชร’ สั่ง สคบ. เร่งสอบทัวร์ ‘อ้วน ผอม’ กรณียกเลิกทัวร์ไม่คืนเงิน เสียหายกว่า 50 ล้าน เรียกชี้แจงข้อเท็จจริง-เยียวยาความเสียหาย

วันนี้ (23 พ.ย. 66) นางพวงเพ็ชร ชุนละเอียด รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี สั่งการให้สำนักงานคณะกรรมการผู้บริโภค (สคบ.) ตรวจสอบกรณีที่มีกลุ่มผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อนจากจองทัวร์ของบริษัท อ้วน ผอม อะราวด์ เดอะ เวิลด์ จำกัด ซึ่งต่อมาถูกยกเลิกทัวร์ท่องเที่ยว แต่ไม่คืนเงินให้ จนมีผู้เสียหายจำนวนหลายร้อยราย มูลค่าความเสียหายกว่า 50 ล้านบาท

หลังจากรับเรื่องร้องทุกข์ นายธสรณ์อัฑฒ์ ธนิทธิพันธ์ เลขาธิการ สคบ. นำพนักงานเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ตรวจสอบสถานประกอบการของบริษัทดังกล่าว ซึ่งพบเฉพาะเพียงผู้ให้เช่า ไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ามาปฏิบัติงานแต่อย่างใด โดยผู้ให้เช่าแจ้งว่ากรรมการบริษัทฯ มีการผิดนัดชำระการเช่าพื้นที่บ่อยครั้ง และปัจจุบันยังค้างค่าเช่า

นางพวงเพ็ชร กล่าวว่า สคบ.ส่งเรื่องให้กรมการท่องเที่ยวดำเนินการเรียกบริษัทฯ ชี้แจงข้อเท็จจริง รวมถึงเยียวยาความเสียหายจากเงินประกันที่บริษัทฯ วางไว้กับกรมการท่องเที่ยว ซึ่งหากเงินจำนวนดังกล่าวไม่เพียงพอต่อการเยียวยา กรมการท่องเที่ยวจะส่งเรื่องกลับมายัง สคบ.เพื่อฟ้องดำเนินคดีแทนผู้บริโภครายที่ยังไม่ได้รับการเยียวยาความเสียต่อไป

ทั้งนี้ สคบ. ยังร่วมมือกับกรมการท่องเที่ยว บังคับใช้กฎหมายกำหนดแผนการตรวจสอบบริษัทนำเที่ยว ป้องกันผู้ประกอบธุรกิจเอาเปรียบผู้บริโภค เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและความเป็นธรรมต่อไป