‘ดีอี’ เปิดตัว ‘HelpT น้ำท่วม ช่วยด้วย!’ ช่องทางแจ้งเหตุฉุกเฉิน
‘ดีอี’ เปิดตัว ‘HelpT น้ำท่วม ช่วยด้วย!’ ช่องทางแจ้งเหตุฉุกเฉินและให้การช่วยเหลือผ่าน LINE OA สนับสนุนการสื่อสารระหว่างประชาชนกับหน่วยงานท้องถิ่นรับมืออุทกภัย
วันนี้ (12 ก.ย. 67) นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า กระทรวงดีอี โดยสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (ดีป้า) เปิดตัวแพลตฟอร์ม HelpT (เฮลพ-ที) น้ำท่วม ช่วยด้วย! ช่องทางสนับสนุนการสื่อสารระหว่างประชาชนกับหน่วยงานท้องถิ่น รวมถึงกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ในพื้นที่ 49 จังหวัด รับแจ้งเหตุฉุกเฉินที่เกิดจากสถานการณ์น้ำท่วม และประสานขอความช่วยเหลือจากเทศบาลผ่าน LINE OA ในชื่อ @HelpT
“ประชาชนสามารถใช้บริการได้แล้ววันนี้ ซึ่งกระทรวงดีอีคาดว่า HelpT จะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากเหตุอุทกภัยแก่ประชาชนใน 49 จังหวัด จำนวนมากกว่า 20 ล้านครัวเรือน รวมประชาชนมากกว่า 45 ล้านราย ครอบคลุมพื้นที่กว่า 3.4 แสนตารางกิโลเมตร” นายประเสริฐ กล่าว
ผศ.ดร.ณัฐพล นิมมานพัชรินทร์ ผู้อำนวยการใหญ่ ดีป้า กล่าวว่า ตามที่ รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดีอี สั่งการให้ดีป้าเร่งหาโซลูชันช่วยเหลือประชาชนจากสถานการณ์น้ำท่วม จึงคัดเลือกโซลูชันจากบัญชีบริการดิจิทัล และหยิบยก My City แพลตฟอร์มเพื่อการบริหารจัดการเมือง โดย บริษัท สยาม อินโน ซิตี้ จำกัด ผู้พัฒนาและให้บริการระบบ Smart City on LINE OA แพลตฟอร์มการสื่อสารสองทางระหว่างเมืองกับประชาชนมาต่อยอดสู่ HelpT น้ำท่วม ช่วยด้วย! นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ให้เกิดประโยชน์
สำหรับประชาชนในพื้นที่ประสบอุทกภัยสามารถแจ้งเหตุฉุกเฉิน ไม่ว่าจะเป็น เหตุน้ำท่วมสูง ถนน สะพานชำรุด ต้นไม้ล้มขวางทาง เสาไฟฟ้าหักโค่น ฯลฯ และขอความช่วยเหลือทั้งการขออพยพ การขออาหาร อุปกรณ์ส่องสว่าง กระสอบทราย ฯลฯ ซึ่งคำขอจากประชาชนจะถูกส่งไปยังหน่วยงานท้องถิ่น จากนั้นความช่วยเหลือจะถูกส่งเข้าไปในพื้นที่โดยเร็วที่สุด
นอกจากนี้ HelpT ยังรวบรวมเบอร์โทรแจ้งเหตุฉุกเฉินของหน่วยงานต่าง ๆ และให้ข้อมูลพยากรณ์ปริมาณฝนที่จะเกิดขึ้นในแต่ละพื้นที่จากแพลตฟอร์ม FAHFON (ฟ้าฝน) สำหรับผู้ที่เดือดร้อนจากเหตุอุทกภัย ต้องการความช่วยเหลือ หรือแจ้งเหตุฉุกเฉิน ให้แอดไลน์ @HelpT ส่วนหน่วยงานท้องถิ่นสามารถใช้งาน HelpT ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนถึงเดือนธันวาคม 2567 หรือจนกว่าสถานการณ์จะสิ้นสุด
