‘ชัชชาติ‘ โชว์ผลงาน 4 ปี Traffy Fondue แก้ปัญหาได้ล้านเรื่อง

ภารกิจสุดท้าย ‘ชัชชาติ‘ เปิดบ้านต้อนรับนักเรียนจาก รร. หาดใหญ่วิทยาลัย โชว์ผลงาน 4 ปี Traffy Fondue แก้ปัญหาได้ล้านเรื่อง ลั่นไม่อ่อนข้อต่อทุจริต

วันนี้ (18 พ.ค. 69) เวลา 13.40 น. นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ต้อนรับนักเรียนในโครงการนิติศาสตร์-รัฐศาสตร์ ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4-6 จากโรงเรียนหาดใหญ่วิทยาลัย เข้าเยี่ยมคารวะ ณ ห้องรัตนโกสินทร์ ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร (เสาชิงช้า)

นายชัชชาติ กล่าวว่า โลกสมัยปัจจุบันเป็นเรื่องของเทคโนโลยี กรุงเทพมหานครมีประชากกว่า 6ล้านคน ปัญหา 108 จะแก้ปัญหาอย่างไรให้ ระบบราชการบางทีไม่ตอบโจทย์ ประชาชนไม่ค่อยไว้ใจ ตอนตนเองมาเป็นผู้ว่าฯ กทม. เมื่อ 4 ปีก่อน ปัญหาหลักของ กทม. ไม่ได้ขาดงบประมาณแต่ขาดความไว้วางใจ ประชาชนไม่ไว้ใจ กทม. ให้ทำอะไรก็ไม่ทำ ถนนเป็นหลุมเป็นบ่อ น้ำท่วมก็ไม่แก้ เราเองก็ไม่ไว้ใจประชาชน ประชาชนร้องเรียนอะไรก็ไม่ค่อยสนใจ เป็นเรื่องปกติของราชการ แต่จะปรับปรุงหรือเปลี่ยนระบบราชการอย่างไร หลายคนบอกว่าต้องเปลี่ยนกฎหมาย ปรับพระราชบัญญัติ ซึ่งไม่ใช่อำนาจของผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นอำนาจของสภาผู้แทนราษฎร ดังนั้นจึงต้องหาทางออกแก้ปัญหาให้ตอบโจทย์ประชาชน จึงใช้แอปพลิเคชัน Traffy Fondue ซึ่งมาจากคำว่า “ฟ้องดู”

การสร้างความไว้วางใจกับประชาชน ต้องให้ประชาชนเป็นศูนย์กลาง ฟังประชาชนเยอะ ๆ ต้องมีความโปร่งใส ทุกคนต้องเท่าเทียมกัน ไม่มีเส้น มีส่วนร่วมใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม อย่างไรก็ตามระบบราชการเป็นระบบ Pipeline ซึ่งเป็นการถ่วงเวลาการให้บริการ ทำให้ความไว้วางใจน้อยลง เราไม่มีเงินไปติดตั้งทั่วกรุงเทพฯ จึงให้ประชาชนเป็นเซนเซอร์โดยไม่ต้องเสียเงิน ให้ประชาชนถ่ายรูปปัญหาและเขียนด่ามาใน Traffy Fondue ใช้เทคโนโลยีในการกระจายอำนาจ ไม่ต้องรอให้ผู้ว่าฯ กทม. สั่งการ ซึ่งวันแรกที่เปิดใช้งาน Traffy Fondue มีประชาชนบ่นเข้ามา 20,000 เรื่อง

อย่างไรก็ตามผ่านมา 4 ปี มีประชาชนร้องเรียน มาแล้ว 1,303,654 เรื่อง แก้แล้ว 1,605,786 เรื่อง ตนเองบอกข้าราชการที่บ่นมา ไม่ใช่ว่าเราไม่ดีหรือแย่ แต่ประชาชนไว้ใจเรา ประชาชนกับภาครัฐไว้ใจซึ่งกันและกันทำให้เดินหน้าไปได้

ในในช่วงถามตอบ นายชัชชาติ ได้ตอบคำถามเรื่องการแก้ปัญหาทุจริตว่า ความทุจริตเกลียดแสงสว่าง ที่ผ่านมาจึงทำเป็น Open Data เพื่อให้ประชาชนตรวจสอบ หลายโครงการก็มีประชาชนช่วยตรวจสอบ เป็นสิ่งที่ดีเราต้องใช้ไฟฉายส่องให้ทุกคนช่วยดู เป็นมายด์เซตของผู้บริหารที่ต้องเอาจริงเเอาจริงเรื่องนี้ ไม่อ่อนข้อให้กับเรื่องทุจริตคอร์รัปชัน เรื่องนี้เป็นช้างที่อยู่ในห้องต้องช่วยกันตรวจสอบ

ส่วนคำถามที่ว่านโยบายแรกที่จะเริ่มทำคืออะไร นายชัชชาติ กล่าวว่า กทม. ไม่ได้มีนโยบายเดียวมีเป็นร้อยนโยบาย เพราะแต่ละคนมีปัญหาต่างกัน หากบอกว่านโยบายแรกที่ทำจะเป็นการให้ความสำคัญเรื่องใดเรื่องหนึ่งมากเกินไปแต่จะต้องขับเคลื่อนทุกเรื่องไปพร้อมกัน ดังนั้นมีประมาณ 200 กว่าเรื่องที่จะต้องเดินหน้าทำทันที ไม่ใช่เพียงแค่นโยบายเดียวที่จะเปลี่ยน กทม. ได้ แต่จะต้องทำแผนให้ลึกซึ้ง และเดินหน้าในหลายมิติ

“หลักการวางยุทธศาสตร์จะต้องมีการวิเคราะห์สถานการณ์ นโยบายภาพรวม และแผนปฏิบัติการที่ต้องมีรายละเอียด เพราะยุทธศาสตร์ที่ไม่มีแผนปฏิบัติการจะกลายเป็นแค่สโลแกน”

นายชัชชาติ กล่าวถึงนโยบายที่อยากจะสานต่อว่า มีบางโครงการที่ทำได้ช้า เช่น ย้ายศาลาว่าการฯ ไปที่ดินแดง และใช้พื้นที่นี้เปิดเป็นพิพิธภัณฑ์เมืองให้ประชาชนได้ใช้งาน แต่ด้วยสถานที่ยังไม่พร้อมและข้าราชการก็ไม่อยากย้าย เป็นสิ่งที่ผู้บริหารชุดใหม่จึงต้องดูต่อไป

”กทม. ไม่ได้รวย ไม่มีเงินไปแจก แต่เราจะแจกความรู้ เช่น ให้เรียนฟรีล้านชั่วโมง เรียน AI เรียนภาษา ซึ่งปัจจุบันมีคนเรียนออนไลน์กว่า 4 แสนคนแล้ว เมืองกับคนต้องเติบโตไปด้วยกัน“

สำหรับภารกิจของนายชัชชาติ ในช่วงบ่ายหลังต้อนรับนักเรียนจากโรงเรียนหาดใหญ่วิทยาลัย นายชัชชาติ จะเคลียร์เอกสารที่ค้างคาให้เสร็จสิ้นก่อนหมดวาระ จากนั้นในเวลาประมาณ 15.00 น. จะสักการะกราบลาสิ่งศักดิ์สิทธิ์ประจำศาลาว่าการ กทม. และเวลา 17.00 น. นายชัชชาติ จะขี่จักรยานไปขึ้นรถไฟฟ้า MRT ที่สถานีสามยอด ก่อนที่คืนนี้จะเดินทางไปหาบุตรชายที่สหรัฐอเมริกา