ทรู คอร์ปอเรชั่น ยกระดับการสื่อสาร พร้อมเร่งมาตรการช่วยเหลือประชาชนในศูนย์พักพิงฯ ชายแดนไทย–กัมพูชา

ทรู คอร์ปอเรชั่น ติดตามสถานการณ์พื้นที่ชายแดนไทย–กัมพูชาตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมประสานกองทัพ หน่วยงานภาครัฐ และสำนักงาน กสทช. ดูแลการสื่อสาร และเร่งซ่อมบำรุงสถานีฐานที่ได้รับผลกระทบ ควบคู่กับการดูแลประชาชนที่อพยพในศูนย์พักพิง

ทรู คอร์ปอเรชั่น ยกระดับการดูแลจากการสื่อสารสู่การดูแลพลังใจ เร่งดำเนินมาตรการช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ประสบภัยอย่างรอบด้าน ประกอบด้วย

1.ติดตั้งทีวี พร้อม TrueVisions NOW บริการสตรีมมิงให้ประชาชนที่ศูนย์พักพิงชั่วคราวได้รับชม

2.ติดตั้ง Free WiFi 37 แห่ง และมอบซิมการ์ดฟรี รองรับการสื่อสารของชาวบ้านที่อพยพมาที่ศูนย์พักพิงชั่วคราว

3.ติดตั้งจุดชาร์จแบตมือถือ พาวเวอร์แบงค์ หรือแบตเตอรี่สำรองแบบพกพา

4.มอบเน็ตฟรี 10GB 7 วัน สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ

5.เพิ่มรถโมบายล์สถานีฐานเคลื่อนที่เร็ว (COW) และติดตั้งเสาสัญญาณเฉพาะกิจ เสริมสัญญาณมือถือ 5G/4G รองรับการใช้งานทั้งการโทร และอินเทอร์เน็ตในศูนย์พักพิงฯ และพื้นที่สำคัญ

6.ขยายเวลาชำระค่าบริการ และขยายวันใช้งานในพื้นที่ประสบภัย สำหรับลูกค้ารายเดือนทุกบริการ ขยายเวลาชำระจนถึง 22 ธันวาคม 2568 และสำหรับลูกค้าเติมเงิน เพิ่มวันใช้งานให้อีก 7 วัน

7.ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ (BNIC) วิเคราะห์และเฝ้าระวังด้วย AI พร้อมทีมดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง แก้ไขปัญหาทันทีหากเกิดเหตุขัดข้อง ทรูคอร์ปอเรชั่น #ชายแดนไทยกัมพูชา