ทรู คอร์ปอเรชั่น ประสบความสำเร็จทดสอบระบบเตือนภัย ‘Cell Broadcast’
ทรู คอร์ปอเรชั่น ประสบความสำเร็จทดสอบระบบเตือนภัย ‘Cell Broadcast’ ระดับเล็ก ผู้ใช้บริการทูร-ดีแทค ได้รับข้อความเตือนภัยใน 5 จุดที่ทดสอบระบบ มั่นใจระบบเตือนภัยเพื่อความปลอดภัยทุกคน เตรียมทดสอบระดับกลาง 7 พ.ค.และระดับใหญ่ 13 พ.ค.นี้
วันนี้ (2 พ.ค. 68) เวลา 13.00 น.ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมกับ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ.ทำการทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยแบบเซลล์บรอดแคสต์ (Cell Broadcast Service) เต็มรูปแบบระดับเล็กเป็นครั้งแรกของประเทศไทย โดยครอบคลุมพื้นที่ทดสอบ 5 จังหวัดทั่วประเทศที่ศาลากลางจังหวัดเชียงราย จังหวัดสุพรรณบุรี จังหวัดอุบลราชธานีจังหวัดสงขลา และ กรุงเทพฯ ที่ อาคารศูนย์ราชการฯ แจ้งวัฒนะ (อาคารA, B) สร้างมิติใหม่ด้านความปลอดภัยที่พร้อมในการส่งข้อความแจ้งเตือนภัยไปยังโทรศัพท์มือถือของประชาชนคนไทย และนักท่องเที่ยวต่างชาติในพื้นที่ประสบภัยโดยตรงในทันที
นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บริษัท ทรูคอร์ปอเรชั่น จำกัด ได้ลงพื้นที่ ศูนย์รการฯ อาคาร B เพื่อติดตามการทดสอบระบบด้วยตัวเอง ทันทีเมื่อถึงเวลา 13.00 น.เสียงเตือนภัยและข้อความได้แจ้งเตือนในโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้บริหารทรู และ ดีแทค เสียงดังทั่วบริเวณลานแสดงสินค้า พร้อมข้อความแจ้งว่าทำการทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยโดยกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย หรือ ปภ.
“วันนี้ทั้งลูกค้าทรูและดีแทค ได้รับสัญญาณพร้อมกันทั้ง 5 จุดที่เราทดสอบ ซึ่งผู้ใช้บริการทั้งระบบรายเดือน และเติมเงิน ระบบ Android และ iOS บนเครือข่าย 4G หรือ 5G และหัวเหว่ย ก็ได้รับการแจ้งเตือนทุกระบบ ไม่ว่าจะปิดเสียง เปิดสั่น มีทั้งเสียง ทั้งสั่น และ Android บางรุ่น จะได้รับการเตือนเป็นเสียงข้อความด้วย ถือเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้ประชาชน ไม่ว่าจะอยู่ตรงจุดไหนจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างแน่นอน”
นายจักรกฤษณ์ กล่าวว่า วันนี้ในพื้นที่อื่นที่ไม่ได้เป็นจุดทดสอบทั้ง 5 จุด จะไม่ได้รับข้อความเตือนภัย เพราะเป็นการทดสอบระบบเล็กเท่านั้น หวังเป็นอย่างยิ่งว่าในการทดสอบครั้งต่อไปจะมั่นใจมากขึ้น เพราะการทดสอบครั้งแรกเป็นขนาดเล็กจำกัดพื้นที่ เพื่อไม่ให้เกิดความตระหนก ครั้งต่อไปในระดับอำเภอ และระดับประเทศ ก็จะครอบคลุมมากขึ้น
“เพื่อให้มั่นใจได้ว่าในการทดสอบระบบ ได้รับสัญญาณทุกคน แม้ทดสอบเล็กเฉพาะจุด 5 จุด ที่อื่นยังไม่ได้แจ้งเตือน แต่ให้มั่นใจว่าแม้จะเลือกเฉพาะที่ก็แจ้งเตือนได้ จะขยายไประดับอำเภอและจังหวัด ครั้งนี้หากมีจุดบกพร่อง เราจะไปปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้น ถ้ามีข้อผิดพลาดจุดไหน ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งมาทางจุดให้บริการของทรูและดีแทคได้ทันทีครับ”
นายจักรกฤษณ์ กล่าวด้วยว่า ความสำเร็จในการทดสอบระบบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast ระดับเล็กร่วมกับ ปภ. ครั้งนี้เป็นก้าวสำคัญของประเทศไทยในการยกระดับระบบเตือนภัยให้ทัดเทียมนานาชาติ โดยเฉพาะในยุคที่ภัยพิบัติทางธรรมชาติมีความถี่และความรุนแรงเพิ่มขึ้น ซึ่งเราพร้อมให้ความร่วมมือกับทุกภาคส่วนทำงานแบบบูรณาการร่วมกันอย่างใกล้ชิด เราให้ความสำคัญกับการดูแลลูกค้าในทุกสถานการณ์ ทั้งการป้องกัน เตรียมความพร้อมและดูแลในช่วงเกิดภัยพิบัติ โดย ทรูคอร์ปอเรชั่น เป็นรายแรกที่ได้เร่งติดตั้งระบบ CBS ครบทุกสถานีฐาน 4G และ 5G ทั่วประเทศเป็นที่เรียบร้อย ทำให้พร้อมทำงานได้เต็มประสิทธิภาพตามระเบียบปฏิบัติประจำที่ทุกหน่วยงานกำหนดร่วมกัน
ความพิเศษของระบบ Cell Broadcast คือ ความสามารถในการส่งข้อความและเสียงแจ้งเตือนภัยไปยังมือถือทุกเครื่องในพื้นที่เสี่ยงได้พร้อมกันในทันที โดยไม่จำเป็นต้องระบุหมายเลขที่อยู่ในพื้นที่ต้องการแจ้งภัย และไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม
สำหรับการทดสอบครั้งแรกในวันที่ 2 พ.ค. 68 ได้ดำเนินการใน 5 พื้นที่พร้อมกันได้แก่
1.ศาลากลางจังหวัดเชียงราย
2.ศาลากลางจังหวัดสุพรรณบุรี
3.ศาลากลางจังหวัดอุบลราชธานี
4.ศาลากลางจังหวัดสงขลา
5.อาคารศูนย์ราชการฯ แจ้งวัฒนะ (อาคาร A, B) กรุงเทพฯ
แผนการทดสอบต่อเนื่องครอบคลุมทั่วประเทศ
ความสำเร็จในการทดสอบระดับเล็กนี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ทรู คอร์ปอเรชั่น และ ปภ. ได้วางแผนการทดสอบระบบต่อเนื่องอีก 2 ครั้ง ดังนี้
ครั้งที่ 2: การทดสอบระดับกลาง (ระดับอำเภอ) – วันที่ 7 พ.ค. 68 เวลา 13.00 น.
1.อำเภอเมืองลำปาง
2.อำเภอเมืองนครราชสีมา
3.อำเภอเมืองนครสวรรค์
4.อำเภอเมืองสุราษฎร์ธานี
5.เขตดินแดง กรุงเทพฯ
ครั้งที่ 3: การทดสอบระดับใหญ่ (ระดับจังหวัด) – วันที่ 13 พ.ค. 68 เวลา 13.00 น.
1.จังหวัดเชียงใหม่
2.จังหวัดพระนครศรีอยุธยา
3.จังหวัดอุดรธานี
4.จังหวัดนครศรีธรรมราช
5.กรุงเทพมหานคร
สำหรับประชาชนที่อยู่ในพื้นที่ทดสอบ จะได้รับข้อความพร้อมเสียงเตือนภัยบนหน้าจอมือถือ ดังนี้
ภาษาไทย: “ทดสอบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast จากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) โปรดอย่าตื่นตระหนก”
ภาษาอังกฤษ: “This is test message from Department of Disaster Prevention and Mitigation (DDPM) No action required”
ระบบแจ้งเตือนภัย Cell Broadcast ของทรู คอร์ปอเรชั่น ทำงานได้แล้วบนโทรศัพท์ทุกรุ่นที่ใช้ 4G หรือ 5G โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่ม โดยรองรับมือถือที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 11 ขึ้นไป และ iPhone ที่ติดตั้งiOS 18 ขึ้นไป สำหรับผู้ใช้ iPhone สามารถเปิดรับการแจ้งเตือนได้ที่ เมนูการตั้งค่า > การแจ้งเตือน > เลือกเปิด Amber Alerts และ Emergency Alerts หากใช้ Apple Watch ข้อความแจ้งเตือนก็จะปรากฏบนหน้าจอนาฬิกาด้วย
“นี่คือก้าวสำคัญของการยกระดับความปลอดภัยให้ประชาชนและนักท่องเที่ยว ด้วยระบบที่มีความแม่นยำสูง สามารถกำหนดพื้นที่แจ้งเตือนได้ตั้งแต่ระดับพื้นที่เฉพาะจุด ไปจนถึงระดับจังหวัด ระดับภาค หรือครอบคลุมทั้งประเทศ ทำให้การแจ้งเตือนภัยมีประสิทธิภาพสูงสุด เราพร้อมเดินหน้าขยายการทดสอบให้ครอบคลุมทั่วประเทศเพื่อเตรียมความพร้อมเปิดใช้งานจริงในอนาคตอันใกล้” นายจักรกฤษณ์ กล่าวในที่สุด
