Airbnb รุกจัดหาที่พักฉุกเฉินฟรี 1 ล้านคืนต่อปีทั่วโลก จับมือ กทม.ขยายความช่วยเหลือ
แพลตฟอร์มจองที่พักระดับโลก Airbnb ประกาศสนับสนุนการจัดหาที่พักชั่วคราวฟรีแก่ผู้ได้รับผลกระทบจากวิกฤตทั่วโลก ผ่านองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรอิสระ Airbnb.org โดยบริจาครายได้ส่วนหนึ่งจากทุกการเข้าพักเพื่อสมทบทุน 500 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 16,000 ล้านบาท) ตั้งเป้าจัดหาที่พักฟรี 1 ล้านคืนต่อปีภายในระยะเวลา 5 ปี พร้อมขยายความช่วยเหลือครอบคลุมครอบครัวที่เดินทางรับการรักษาพยาบาล ผู้รอดชีวิตจากความรุนแรงในครอบครัว และทหารผ่านศึก
โครงการ Airbnb.org ริเริ่มในปี 2012 เมื่อเกิดเหตุพายุเฮอริเคนแซนดี้ ซึ่งสร้างแรงบันดาลใจให้โฮสต์แบ่งปันที่พักแก่ผู้ประสบภัย จนนำไปสู่การก่อตั้งองค์กรอย่างเป็นทางการในปี 2020 ปัจจุบัน Airbnb.org จัดหาที่พักชั่วคราวฟรีแล้วกว่า 1.6 ล้านคืน แก่ผู้ได้รับผลกระทบจากวิกฤตมากกว่า 250,000 คนทั่วโลก
ไบรอัน เชสกี้ ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Airbnb กล่าวว่า เมื่อ 14 ปีก่อน หลังพายุเฮอริเคนแซนดี้ โฮสต์เปิดบ้านต้อนรับผู้ไม่มีที่พักพิง ซึ่งเติบโตมาเป็น Airbnb.org การเข้าพักผ่าน Airbnb จากนี้จะมีส่วนช่วยจัดหาที่พักให้ผู้จำเป็นสะท้อนคุณค่าของแพลตฟอร์ม โดยโมเดลสนับสนุนเงินทุนใหม่นี้จะไม่เพิ่มภาระค่าใช้จ่ายแก่เกสต์หรือส่งผลกระทบต่อรายได้ของโฮสต์
สำหรับประเทศไทย Airbnb.org สนับสนุนที่พักฉุกเฉินกว่า 7,200 คืน ตั้งแต่ปี 2563 ครอบคลุมผู้ประสบเหตุแผ่นดินไหวในเดือนมีนาคม 2568 และเหตุการณ์น้ำท่วมในปีเดียวกัน ล่าสุด Airbnb.org ลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) ร่วมกับกรุงเทพมหานคร เพื่อเตรียมพร้อมจัดหาที่พักฉุกเฉินให้ผู้ประสบภัยและเจ้าหน้าที่ด่านหน้าในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร
นายพรพรหม วิกิตเศรษฐ์ รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า การเข้าถึงที่พักที่สะดวกสบายหลังเหตุภัยพิบัติช่วยบรรเทาความเดือดร้อนและสร้างความอุ่นใจแก่ผู้ได้รับผลกระทบ ความร่วมมือที่ผ่านมากับ Airbnb.org ในเหตุแผ่นดินไหวปี 2568 ทำให้เห็นความสำคัญของการเข้าถึงที่พักชั่วคราวอย่างทันท่วงที จึงต่อยอดความร่วมมืออย่างเป็นทางการเพื่อเตรียมรับมือเหตุฉุกเฉินในอนาคตให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ขณะที่ ตติยา อุตรธิยางค์ โฮสต์ของ Airbnb ระบุว่า การเปิดบ้านต้อนรับผู้ได้รับผลกระทบผ่าน Airbnb.org หลังเหตุแผ่นดินไหวช่วยให้ผู้เผชิญสถานการณ์รู้สึกปลอดภัยและอุ่นใจขึ้น ซึ่งเป็นการมอบความช่วยเหลือที่มีความหมายและสร้างความแตกต่างให้กับผู้คน
ในปี 2026 Airbnb.org ตั้งเป้าขยายความช่วยเหลือครอบครัวที่ต้องเดินทางเพื่อรับการรักษาพยาบาลในกว่า 20 ประเทศ ผ่านองค์กรพันธมิตร เช่น Leukaemia Foundation of Australia ในออสเตรเลีย รวมถึงสนับสนุนที่พักชั่วคราวแก่ผู้รอดชีวิตจากความรุนแรงในครอบครัวผ่าน Peace House ในรัฐยูทาห์ สหรัฐอเมริกา และทหารผ่านศึกในสหรัฐอเมริกาผ่านองค์กรพันธมิตรต่างๆ
การดำเนินงานของ Airbnb.org เป็นความร่วมมือกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในพื้นที่และหน่วยงานภาครัฐ เพื่อคัดกรองผู้ต้องการความช่วยเหลือและมอบเครดิตสำหรับจองที่พักผ่าน Airbnb โดยผู้เดือดร้อนสามารถเข้าพักได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ในขณะที่โฮสต์ยังคงได้รับค่าที่พักตามปกติ โดย Airbnb เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานทั้งหมดของ Airbnb.org
