แกร็บฟู้ด เปิดตัวบริการใหม่ DINE-IN ชูคอนเซ็ปต์ อิ่ม คุ้ม ครบ จบทุกเรื่องกินที่ร้าน
แกร็บฟู้ด แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี เปิดตัวบริการใหม่ “DINE-IN” (กินที่ร้าน) ที่ช่วยอำนวยความสะดวก ให้ผู้ใช้บริการที่ชื่นชอบการรับประทานอาหารนอกบ้าน ซึ่งครบวงจรได้เพียงปลายนิ้ว ภายใต้คอนเซ็ปต์ “อิ่ม คุ้ม ครบ จบทุกเรื่องกินที่ร้าน” ครอบคลุมตั้งแต่บริการค้นหาและรีวิวร้านอาหาร นำเสนอดีลส่วนลดสุดคุ้มสูงสุดถึง 40% จากร้านอาหารชั้นนำทั่วกรุงเทพฯ รวมถึง #GrabThumbsUp หรือแนะนำร้านอร่อยยกนิ้ว พร้อมพ่วงบริการเรียกรถจากแกร็บที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการเดินทาง ที่มอบส่วนลดสูงสุดถึง 25% พร้อมกันนี้เล็งเจาะไลฟ์สไตล์คนเมือง ทั้งกลุ่มครอบครัว คู่รัก และกลุ่มเพื่อนที่ชอบใช้เวลาร่วมกันในมื้อพิเศษ
นายจิรกิตต์ กว้างสุขสถิตย์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานธุรกิจเดลิเวอรี แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า “เทรนด์ของธุรกิจร้านอาหาร ในช่วงครึ่งปีหลังยังคงเป็นไปในทิศทางบวก โดยเป็นที่คาดการณ์ว่าในปี 2566 ธุรกิจร้านอาหารในประเทศไทย จะมีมูลค่าสูงถึง 4.35 แสนล้านบาท และจะมีอัตราการเติบโตตลอดทั้งปี ราว 7.1% อันเป็นผลมาจากพฤติกรรม ของผู้บริโภคที่กลับมาใช้ชีวิตตามปกติ ผนวกกับปัจจัยหนุน จากการขยายตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ทั้งนี้ แกร็บมองเห็นโอกาสทางธุรกิจ จากการปรับตัวของผู้บริโภค”
“โดยเฉพาะพฤติกรรมการรับประทานอาหารนอกบ้าน ที่กลับมาทวีความนิยมมากขึ้นหลังสถานการณ์โควิดได้คลี่คลายลง ล่าสุดแกร็บจึงได้เปิดตัวบริการใหม่ที่ชื่อ DINE-IN (กินที่ร้าน) ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ซึ่งบริการดังกล่าวถูกพัฒนาขึ้น เพื่อช่วยอำนวยความสะดวก ให้กับผู้ที่ต้องการรับประทานอาหารนอกบ้าน ได้อย่างสะดวกสบายและคุ้มค่า ผ่านแอปพลิเคชัน Grab โดยอาศัยจุดแข็งของการเป็นซูเปอร์แอป ซึ่งมีบริการที่หลากหลาย ทั้งเดลิเวอรี การเดินทางและการเงิน เพื่อนำเสนอประสบการณ์แบบไร้รอยต่อ ให้กับผู้ใช้บริการสายกินได้ภายในแอปพลิเคชันเดียว”
แกร็บเริ่มทดลองให้บริการ DINE-IN ครั้งแรกในประเทศสิงคโปร์ ตั้งแต่เดือนมิถุนายนที่ผ่านมา โดยพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโจทย์ ผู้ใช้บริการทั้งในด้านความสะดวกสบาย และความคุ้มค่า โดยปัจจุบันแกร็บได้ขยายบริการดังกล่าว ไปในประเทศต่างๆ อาทิ อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม สำหรับในประเทศไทย แกร็บได้ผนึกพันธมิตรกับพาร์ทเนอร์ ร้านอาหารชั้นนำทั่วกรุงเทพฯ เพื่อเปิดตัวบริการ DINE-IN ในเฟสแรก ครอบคลุมร้านอาหารประเภทต่างๆ ทั้งร้านไฟน์ไดนิ่ง (Fine Dining) พรีเมียมไดนิ่ง (Premium Dining) แคชชวลไดนิ่ง (Casual Dining) ร้านอาหารในโรงแรม ร้านอาหารประเภทบุฟเฟ่ต์ ไปจนถึงร้านสตรีทฟู้ดชื่อดัง ที่มาพร้อมดีลส่วนลดสุดพิเศษ ในรูปแบบของ E-Voucher ภายในแอปพลิเคชัน Grab
สำหรับบริการ DINE-IN เปิดตัวภายใต้คอนเซปต์ “อิ่ม คุ้ม ครบ จบทุกเรื่องกินที่ร้าน” โดยมี 3 ไฮไลท์สำคัญ คือ
1.อิ่ม (Enjoyable): อิ่มอร่อยเต็มๆ ไปกับร้านอาหารชื่อดัง รวมถึง #GrabThumbsUp หรือร้านอร่อยยกนิ้วที่คัดสรรโดยแกร็บ อาทิ Vaso – Spanish Tapas Bar, Petits Plats Bangkok – French Mediterranean Cuisine, Burger & Lobster, OJI Omakase, Indus, 100 Mahaseth, CQK MALA Hotpot, HOLIDAY PASTRY, อบอร่อย, 26BraisedBeef (26 ยี่ สับ หลก) เป็นต้น
2.คุ้ม (Affordable): คุ้มค่าไปกับส่วนลดสุดพิเศษ จากร้านอาหารพันธมิตรสูงสุดถึง 40% พร้อมด้วยส่วนลดค่าบริการ เรียกรถจากแกร็บสูงสุดถึง 25% เมื่อเดินทางไปยังร้านอาหาร ที่ร่วมรายการ (ทั้งไปและกลับ) เพียงกรอกโค้ด “DINE-IN” ตั้งแต่วันนี้จนถึงเดือนธันวาคม 2566
3.ครบ (Comprehensive): ครบวงจรของบริการที่รองรับพฤติกรรม การรับประทานอาหารนอกบ้านผ่านแพลตฟอร์มแกร็บ ที่ใช้ง่ายและสะดวก ครอบคลุมตั้งแต่การค้นหา และเช็ครีวิวร้านอาหาร การซื้อดีลส่วนลดในรูปแบบ E-Voucher ไปจนถึงการนำเสนอบริการเรียกรถ เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทาง
“สำหรับในช่วงเปิดตัว แกร็บจะเน้นทำการตลาด ไปกับกลุ่มลูกค้าที่มีไลฟ์สไตล์ ในเมืองเป็นหลัก โดยจะโฟกัสไปที่กลุ่มครอบครัว คู่รัก รวมถึงกลุ่มเพื่อน ซึ่งมักใช้เวลาร่วมกัน ในการไปรับประทานอาหารนอกบ้าน ทั้งนี้แกร็บเชื่อมั่นว่าบริการ DINE-IN จะได้รับความนิยม และกลายเป็นทางเลือกใหม่ ที่ช่วยเติมเต็มประสบการณ์ ในการรับประทานอาหารนอกบ้าน ให้กับผู้ใช้บริการของเรา” นายจิรกิตต์ กล่าว
