‘เมกาบางนา’ เปิดตัวฟีเจอร์ยืนยันตัวตนสมาชิกด้วยตนเอง ตั้งเป้าขยายฐานลูกค้า 15%
ศูนย์การค้าเมกาบางนา เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ “SELF-VERIFICATION” บนแอปพลิเคชันเมกาบางนา เพื่อยกระดับประสบการณ์การสมัครสมาชิกโปรแกรมเมกา สไมล์ รีวอร์ดส ให้มีความสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยตั้งเป้าขยายฐานสมาชิกเพิ่มอีก 15% ภายในครึ่งปีหลังของปี 2568
วรรณวิมล อรดีดลเชษฐ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ศูนย์การค้าเมกาบางนา เปิดเผยว่า ฟีเจอร์ใหม่นี้เป็นการผสานระบบยืนยันตัวตนดิจิทัล THAID เข้ากับแอปพลิเคชัน ทำให้ลูกค้าสามารถสมัครและยืนยันตัวตนได้ด้วยตนเองในไม่กี่นาที ซึ่งเป็นการลดขั้นตอนจากเดิมที่ต้องเดินทางไปยืนยันตัวตนที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ และช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ ของโปรแกรมได้ทันที
วรรณวิมลกล่าวย้ำว่า ความสะดวกสบายในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์คือหัวใจสำคัญของเมกาบางนา ฟีเจอร์ SELF-VERIFICATION จึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่ต้องการความรวดเร็วและปลอดภัย ทั้งนี้ กลยุทธ์หลักในการขยายฐานสมาชิกจะมุ่งเน้นการมอบสิทธิประโยชน์ที่ตรงใจ, การจัดกิจกรรมส่งเสริมการสมัครภายในศูนย์การค้า และการร่วมมือกับพันธมิตรร้านค้าชั้นนำเพื่อมอบข้อเสนอพิเศษ